La responsabilité des décisions prises exigeconnaissance. Ne compter que sur l'intuition et le «peut-être» russe dans les conditions d'un marché en développement rapide et d'une concurrence croissante est impossible, par conséquent, les connaissances pratiques dans le domaine de la gestion sont constamment améliorées. Le gestionnaire doit prendre des décisions tous les jours, les problèmes actuels l'exigent, parfois la force de la vie pour reconstruire ou changer radicalement la direction de l'entreprise, par exemple, pour la sauver de la ruine.

Dans ce cas, il se pose le problème du choix, quandil y a un certain nombre d'options et d'alternatives, et le sort d'une personne mais de l'ensemble du collectif dépend de l'action souhaitée. En appliquant les méthodes de développement des décisions managériales, le gestionnaire doit faire un choix unique, dont dépend beaucoup.

Méthodes de prise de décision

La base pour sortir des situations de crise oula recherche d'idées nouvelles peut être basée sur une discussion collective de problèmes pressants, dans ce cas, les méthodes de développement des décisions managériales comprennent la formation d'un groupe de spécialistes capables d'aborder les problèmes de manière créative et de trouver des solutions non standard.

L'atmosphère du meilleurfavorable, permettant d'offrir des solutions. Dans ce cas, les aspects psychologiques de la prise de décisions managériales trouvent la meilleure application, car il y a une atmosphère de co-création, une relation de confiance avec la direction et une attitude psychologique visant à éliminer les difficultés qui ont surgi.

Méthodes d'analyse des décisions de gestion, saufle travail d'équipe, et inclure la méthode que l'on appelle le système d'enquête à plusieurs niveaux Delphi quand résume toutes les données sont évaluées et ensuite additionnées experts après les résultats de la stabilisation. Une autre méthode d'analyse développée par les Japonais, est appelé l'anneau du système de prise de décision «kingiso ».

Ceci est une discussion d'un nouveau projet, auquel les participants attachent leurs commentaires et suggestions écrits. Ensuite, lors de la réunion, la version finale est adoptée et le projet est finalisé.

Méthodes d'élaboration de décisions de gestion souventsont heuristiques lorsque le leader utilise des méthodes non traditionnelles, mais s'appuie sur sa propre expérience, sa logique et son intuition. Quel que soit le chef perspicace, il ne peut pas agir sans avoir des informations de base.

L'information dans la gestion moderne joue un rôle principal

L'information dans toute entreprise, et dans les affaires en particulier, est nécessaire comme l'air, sciemment il y a une opinion: "Si vous possédez des informations, vous possédez tout." L'information est soumise aux exigences suivantes:

  • Cela devrait être précis. Les données contenues dans l'information doivent être réelles et correspondre à l'état actuel des choses.
  • Cela doit être fiable. L'information ne devrait pas être obtenue d'une source, il est bon qu'il y en ait au moins sept.
  • Il doit être fiable, rien ne doit pointer vers de fausses données.
  • Cela devrait être exhaustif. Des informations variées et volumineuses parlent de son exhaustivité.

S'appuyant sur le plein, précis, fiable etinformations fiables, le gestionnaire peut appliquer ces méthodes de développement des décisions de gestion qui lui permettront de prendre la seule bonne direction dans le développement des affaires.

Tendances et méthodes modernes

Maintenant, de nouvelles méthodes émergentgestion, dont beaucoup sont écrits par des chercheurs étrangers et des pratiques de gestion. Les livres de David McCleland, Jim Collins ou les idées de Guy Kawasaki donneront une idée des nouvelles tendances de la gestion moderne et permettront de l'appliquer dans la pratique.